如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 無法充電
一如果是設(shè)備充電緩慢或無法充電
1. 檢查充電線纜和 USB 適配器有沒有損壞跡象，如破損或彎曲的插腳。 請勿使用損壞的配件。
2. 使用壁式電源插座，并檢查充電線纜、USB 壁式適配器和壁式插座或交流電源線之間的連接是不是牢固，或嘗試其他插座。
3. 清除設(shè)備底部充電端口中的任何碎屑，然后將充電線纜緊緊插入設(shè)備。如果充電端口已經(jīng)損壞，則您的設(shè)備可能需要檢修。
4. 為設(shè)備充電半小時(shí)。
5. 強(qiáng)制重新啟動(dòng)設(shè)備：
●在 iPad Pro（11 英寸）或 iPad Pro（12.9 英寸）上：按下調(diào)高音量按鈕再快速松開。按下調(diào)低音量按鈕再快速松開。按住電源按鈕，直到設(shè)備重新啟動(dòng)。
●在 iPhone 8 或更新機(jī)型上：按下調(diào)高音量按鈕再快速松開。按下調(diào)低音量按鈕再快速松開。然后，按住側(cè)邊按鈕，直到看到 Apple 標(biāo)志。
●iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同時(shí)按住側(cè)邊按鈕和調(diào)低音量按鈕至少 10 秒鐘，直到看到 Apple 標(biāo)志。
●iPhone 6s 及更早機(jī)型、iPad 或 iPod touch：同時(shí)按住主屏幕按鈕和頂部（或側(cè)邊）按鈕至少 10 秒鐘，直到看到 Apple 標(biāo)志。
6. 讓設(shè)備再充電半小時(shí)。
7. 如果設(shè)備仍然不能開機(jī)或無法充電，請攜帶設(shè)備、充電線纜和充電適配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商處以進(jìn)行評估。也可以聯(lián)系 Apple 支持。
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二如果設(shè)備在 80% 電量時(shí)停止充電
iPhone 在充電時(shí)可能會(huì)有些發(fā)熱。為延長電池的壽命，如果電池變得過熱，軟件可能會(huì)在電量超過 80% 時(shí)限制充電。當(dāng)溫度降低后，iPhone 會(huì)再次充電。嘗試將 iPhone 和充電器移到較為涼爽的位置。
三如果出現(xiàn)警告表明配件不受支持或未經(jīng)認(rèn)證
出現(xiàn)這些警告的可能原因包括：iOS 設(shè)備的充電端口可能有臟污或已受損；充電配件有故障、已損壞或未經(jīng) Apple 認(rèn)證；或 USB 充電器并非專用于為設(shè)備充電。請按照以下步驟操作：
清除設(shè)備底部充電端口中的任何碎屑。
重新啟動(dòng) iOS 設(shè)備。
嘗試其他 USB 連接線或充電器。
確保設(shè)備裝有最新版本的 iOS。
聯(lián)系 Apple 支持以安排檢修。
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